エンタープライズ向けCRM · 業種

あらゆる業種でスケールするために設計されたエンタープライズCRM。

本気のROIを生む、超ターゲット化されたスケーラブルなロイヤルティ戦略をあなたの流儀で。地域、ブランド、層を横断する大規模B2Cエンゲージメントを1つのプラットフォームで。

Enterprise loyalty CRM across multiple verticals
こんな課題に直面していませんか?

エンタープライズロイヤルティが、あなたのスタックと衝突するべきではありません。

01

標準ソリューションはスケールしない

既製のCRMプラットフォームは、エンタープライズ規模と動的なニーズの前に崩れ、成長の勢いが乗ったタイミングで頭打ちに。

02

B2C機能が手薄

従来のB2B CRMには、高頻度のB2Cエンゲージメントに求められるロイヤルティ、パーソナライゼーション、リアルタイム&位置情報ベースのツールが不足しています。

03

分断された顧客インサイト

分散したシステムとデータサイロにより、顧客プロファイルは断片的に。一貫性のあるパーソナライズドエンゲージメントはほぼ不可能になります。

私たちが提供するソリューション

1つのスケーラブルなプラットフォームを、御社専用に。

すべての顧客に集中ポータルを提供し、AIでセグメント化、ビジネスの動き方そのままにロイヤルティを構成 — すべてはスケールに耐えるインフラ上で。

顧客データポータル
顧客が自身のプロファイル、設定、リワードを管理できる、安全で集中化された場所。
AIスマートセグメンテーション
購買力、最新性、解約リスク、意向で自動グルーピング — あるいは「香港のVIPショッパー」のような手動セグメントも構築可能。
専任サポート
リワード関連業務に対し、御社のプロセスに沿った実践的なコンサルティングと技術支援を提供。
カスタマイズドロイヤルティプログラム
ティア、獲得&消費ルール、会員特典を、ノーコードでブランドに合わせて設計。
Enterprise customer data portal and segmentation dashboard

ロイヤルティ、売上、成長を高めるマーケティングソリューションを見つけましょう。

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エンタープライズがJuicySuiteを選ぶ理由

柔軟に対応し、統合し、御社と共にスケールするために設計。

カスタマイズ可能なホワイトラベルプラットフォーム
ステップ 01

カスタマイズ可能なホワイトラベルプラットフォーム

インターフェースデザインからロイヤルティ構造まで、ブランドに合わせて形作る柔軟なホワイトラベル基盤 — 完全にパーソナライズされた顧客体験を実現。

エンドツーエンドであなたのブランド 構成可能なプログラム構造 アイデンティティへのシームレスな統合
統合されたデータ連携
ステップ 02

統合されたデータ連携

POS、決済ゲートウェイ、取引、エンゲージメントを統合し、すべての顧客を1つのビューに集約 — 意思決定はより速く、より的確に。

POS+決済+ウェブ 1つの統合プロファイル より速く、正確な意思決定
B2C特化の機能セット
ステップ 03

B2C特化の機能セット

レストラン、リテール、大規模B2C向けに専用設計 — リアルタイムのリワードパーソナライゼーション、セグメント別マーケティング、複数拠点の売上分析。

リアルタイムパーソナライゼーション セグメント別マーケティング 複数拠点分析
専任サポート&スケーラビリティ
ステップ 04

専任サポート&スケーラビリティ

プラットフォームを御社のプロセスに合わせるコンサルティングと技術サポート — 成長に応じて地域や層を越えて無理なくスケール。

実践的なコンサルティング 地域を越えてスケール パフォーマンスを犠牲にしない
活用事例

JuicySuiteで既に稼働しているエンタープライズ。

通信
通信

HKT The Club ロイヤルティアプリ

Challenge

HKTの従来ポイントはモバイル、ブロードバンド、リテールで分断 — 顧客は追跡と引き換えに苦戦し、旧プラットフォームでのクロスセルも不発でした。

Solution

すべてのサービスポイントを1つのダッシュボードに集約し、ゲーミフィケーションされたチャレンジとティア特典、AI駆動のパーソナライズドオファー、リアルタイムトラッキング、シームレスな決済+パートナー加盟店連携を実装。

増加
マルチサービス契約
向上
Q1の月間アクティブユーザー
向上
リワード引き換え率
Learn more
15-25%

トップクラスのロイヤルティプログラム利用者による年間売上の増加率。

66%

の消費者が、リワードを獲得できることで消費行動が変わると回答しています。

よくあるご質問

エンタープライズCRMについて。

はい。JuicySuiteは、CRM、eコマース、POS、決済ゲートウェイ、サードパーティデータプロバイダーを含むエンタープライズスタック全体で360°の顧客ビューを統合するよう設計されており、あらゆるタッチポイントが単一プロファイルに集約されます。

ホワイトラベル基盤は、共有インフラ上で複数のブランド、地域、デモグラフィックに対応します。プラットフォームを再構築したりパフォーマンスを犠牲にすることなく、ロイヤルティプログラムやエンゲージメント戦略を拡張できます。

高頻度・大量取引のB2Cに特化して構築されています。リアルタイムなリワードのパーソナライズ、AIセグメンテーション、位置情報ベースのトラッキング、マルチロケーション販売分析など、従来のB2B CRMには無い機能を備えています。

ローンチ時には専任コンサルティングと技術サポートがお客様のプロセスに合わせて最適化し、その後もプログラムが地域やデモグラフィックを跨いで成長するにつれて、継続的なマーチャントサクセスサービスを提供します。

はい。すべてのブランドと店舗のPOS、決済、取引、エンゲージメントが1つの統合された顧客プロファイルに集約されるため、会員は単一のアカウントでグループ全体を通じて認識され、ポイントの獲得や利用が可能になります。

はい。本プラットフォームはインターフェースデザインからロイヤルティ構造まで、エンドツーエンドでホワイトラベル対応しています。メンバーシップアプリはベンダーではなく、御社のブランドを冠します。ティア、獲得・利用ルール、特典はノーコードで設定可能です。

始める準備はできましたか?

JuicySuiteで顧客体験を磨き上げましょう。

デモをご予約ください。初日からスケール可能なエンタープライズロイヤルティ戦略を、ともに描き出します。