積分與會員等級

讓積分看得見,讓等級令人記得住。

每次光顧都有獎賞,會員看得見自己的積分,也看得見下一級。幾分鐘設好賺取比率、門檻與優惠,顧客就會為了那個身份,一次又一次回來。

靈活賺取比率 自動升級會員等級 即時結餘顯示
JuicySuite 積分與會員等級儀表板,顯示會員結餘及等級進度
會員的真實感受

給會員一個值得追求的身份。

011pt = $1

賺取比率,你說了算

積分怎麼累積由你定——按金額、按光顧次數、按 SKU 或按行為。額外倍數可按時段與客群安排,毋須開發人員。

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讓人想往上爬的等級

由銅級到黑卡,門檻、優惠與降級規則都由你設。會員看得見距離下一級還差多少,也看得見那一級有甚麼專屬獎賞。

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即時結餘

POS、網店或 App 交易完成的一刻,積分就入賬。沒有隔夜批次,沒有「待處理」,會員看到的結餘,就是能動用的結餘。

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自動升級

一達門檻就升級,解鎖該級優惠,並透過電子錢包、電郵與推播即時送上祝賀。

運作方式

由賺取比率到頂級會員,四步走完。

設定賺取規則
步驟 01

設定賺取規則

選好積分怎麼賺、賺多少。為產品、日子或客群疊加倍數,全程毋須寫程式。

按金額/光顧/SKU 預設倍數時段 客群專屬比率
設計你的等級
步驟 02

設計你的等級

為等級命名、定好入會門檻,並配上各級解鎖的優惠——折扣、優先試購、免運費。

自訂門檻 各級專屬優惠 降級規則
全渠道同步上線
步驟 03

全渠道同步上線

結餘與等級即時同步到電子錢包卡、App、電郵與 POS,會員和收銀員看到的數字永遠一致。

電子錢包+App+POS 即時同步 品牌化卡面設計
追蹤與調整
步驟 04

追蹤與調整

即時掌握積分負債、等級分佈與兌換率。改賺取比率或門檻,即時生效。

負債儀表板 等級分佈 即時改規則
積分與等級為何奏效

進度看得見,光顧會重複,成本算得準。

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進度看得見

看得見的結餘與下一級目標,把偶爾來一次的客人,變成為了身份而常來的熟客——重複消費,往往就由這裡開始。

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成本算得準

積分流失率、積分價值與到期日,都先定好。負債儀表板讓財務安心,市場部仍可放手去試。

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等級就是現成客群

每一級本身就是一個客群。用搶先預覽招呼 VIP,把正在流失的中階會員拉回來——毋須另外設定。

80%

品牌未來收入通常有 80% 來自現有客戶中的 20%。

2.4×

頂級忠誠會員的年消費平均較入門級會員高 2.4 倍。

常見問題

關於積分與會員等級。

香港商戶可以用 JuicySuite 的積分與會員等級系統獎賞熟客。會員在 POS、電商、App 與電子錢包之間即時賺取與兌換積分,等級亦會按你設定的消費門檻自動升降,並可按客群排定雙倍積分推廣,毋須工程師。

可以。賺取與兌換會在 POS、電商、App 與電子錢包之間即時同步,所以店內買咖啡、網上買手袋,都累積到同一個結餘。

門檻與時段由你定——例如過去 12 個月內消費滿 $1,200。達標即自動升級;檢視期不達標即降級,並可設寬限期與預警訊息。

能。在活動編輯器裡按客群與日期排好倍數——星期二雙倍積分、新 SKU 三倍積分。毋須寫程式,毋須部署。

積分與會員等級

給會員一個回頭的理由。

即日推出積分與會員等級計劃,讓顧客看著自己的等級一級一級往上走。