行銷自動化

只需要簡單設定好,活動就會自己跑。

把繁複的營銷工作交給自動化,實時切分客戶,從預設旅程裡挑一條開始。規模化的個人化體驗——團隊不用加人。

拖放式建構工具 跨渠道 實時觸發
你不在電腦前,活動照樣在跑

無論 100 個還是 10,000 個會員,都能做到個人化訊息。

011-to-1

個人化旅程

客戶旅程繞著行為、偏好與參與度自動推進,為每位會員、每一次都送上度身訂造的體驗。

02segments

分眾與精準投放

按特徵、行為或價值把客戶分眾,把對的優惠送給對的一群——不再大規模群發,不再浪費預算。

03hands-free

省下時間與心力

重複的工作交給平台,團隊就空出來想策略——活動每小時、每星期自動上線。

04behaviour

觸發式營銷活動

盯住關鍵動作就啟動流程——棄置購物車、生日、流失訪客、等級晉升。及時、相關、即刻發生。

運作方式

由畫布到上線,四步完成。

設計工作流
步驟 01

設計工作流

在視覺化畫布上鋪排活動:左邊放觸發條件,中間放條件,右邊放動作與分支。

拖放式畫布 觸發條件 + 動作 + 分支 毋須編碼
編好多步驟跟進流程
步驟 02

編好多步驟跟進流程

排出次序:先發電郵,沒開就補一通 SMS,再用銀包推送促成交易——跨渠道一步步加力,直到客戶有反應。

因應步驟的後備方案 等待 + 跳過邏輯 每一步都可 A/B 測試
用上每一個渠道
步驟 03

用上每一個渠道

SMS、電郵、應用內推送、銀包通知、WhatsApp——在畫布上替每個旅程節點挑合適的渠道。

電郵 + SMS + 推送 銀包通知 + WhatsApp 統一每位客戶的頻率上限
監察與優化
步驟 04

監察與優化

實時儀表板把每一步的開啟率、點擊率、轉化率與 ROI 攤開——淘汰跑不動的版本,加碼表現好的,活動跑著就能推出 v2。

逐步指標 群組拆解分析 活動執行中也能安心改
應用案例

自動化旅程,看得見的成效。

Dior case study美妝
Dior
互動更深入

全渠道自動化同步購買紀錄、心願清單及風格偏好,貫穿專門店、美容櫃枱及電商。

HKT The Club case study電訊
HKT The Club
活躍客群更大

遊戲化任務及 AI 個人化優惠,貫穿流動、寬頻及零售,推高獎賞兌換率。

M+ case study文化
M+
跨租戶消費更多

自動化跨租戶積分追蹤及分層,在六個月內推動會員消費上升。

AIA Alta case study保險
AIA Alta
推送開啟率強勁

以錢包為核心的獎賞觸發,令會員專區活躍度提升,數碼卡保單互動亦同步上升。

營銷人為甚麼都轉用

每位會員收到的,都是他真正喜歡、又啱用的訊息。

01

客戶分組,分得精準

按人口特徵、購買紀錄或參與度切分客戶。每個分眾走自己的旅程——不再一刀切群發。

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幾分鐘就能啟動活動

預設範本帶著合理的初始設定,一個下午就讓旅程上線。改等待時間、換優惠、推出——不用開工程票。

03

看得見成效,不是靠玄學

每一步都攤開實時數據。你會看清楚旅程在哪裡流失、哪個渠道有成效、下一個小時該把力氣放在哪。

83%

消費者表示,加入會員計劃會影響他們再次購買的決定。

15-25%

頂尖會員計劃用戶為品牌帶來的年度收入增長。

常見問題

關於行銷自動化。

每個節點都能編輯。範本內建的預設已經行得通,但每個觸發、條件、訊息、渠道與等待時間,你都可以自由更換、分支或移除。

可以——每個發送步驟都支援 A/B(或 A/B/C/n)變體。平台會把會員分流到不同變體,逐個顯示提升幅度,還能在不停下旅程的情況下,直接把勝出的版本推上去。

JuicySuite 內建電郵、SMS、應用程式內訊息、錢包推送與 WhatsApp 等原生渠道。如果你想沿用現有的 ESP 或 SMS 供應商,也可以透過 webhook 或 API 接入——編排的核心始終留在 JuicySuite。

行銷自動化

花更少時間,做出更多生意。

推出會自己個人化、不會停機的活動——分眾、觸發與渠道,全在同一個畫布上完成。