Puntos y Niveles

Puntos que suben. Niveles que enganchan.

Premia cada visita con puntos que los miembros pueden ver y niveles que realmente quieren alcanzar. Configura tasas de acumulación, umbrales y beneficios en minutos, y observa cómo el gasto recurrente sigue al estatus que persiguen.

Tasas de acumulación flexibles Ascensos de nivel automáticos Saldos en tiempo real
Panel de puntos y niveles de JuicySuite mostrando los saldos de los miembros y su progreso de nivel
Lo que sienten los miembros

Un estatus que vale la pena ganar.

011pt = $1

Tasas de acumulación que tú controlas

Define cómo se acumulan los puntos: por dólar, por visita, por SKU o por acción. Los multiplicadores bonus se ejecutan por horarios y segmentos sin un solo ticket al equipo de desarrollo.

024 tiers

Niveles que motivan

De bronce a black: define umbrales, beneficios y reglas de descenso. Los miembros ven con exactitud qué tan cerca están del siguiente nivel y qué les espera allí.

03live

Saldos en tiempo real

Los puntos se acreditan en el momento en que la venta se cierra en el POS, web o app. Sin procesos nocturnos, sin estados "pendientes": el saldo que el miembro ve es el saldo que puede gastar.

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Ascensos automáticos

Cruza un umbral y el nivel sube al instante, desbloquea sus beneficios y dispara un mensaje de felicitación en wallet, email y push.

Cómo funciona

De la tasa de acumulación al nivel élite en cuatro pasos.

Define tus reglas de acumulación
Paso 01

Define tus reglas de acumulación

Elige cómo se ganan los puntos y a qué tasa. Suma multiplicadores para productos, días o segmentos de miembros — todo sin código.

Por dólar / visita / SKU Multiplicadores programados Tasas por segmento
Diseña tus niveles
Paso 02

Diseña tus niveles

Nombra tus niveles, establece los umbrales de entrada y asocia los beneficios que cada uno desbloquea: descuentos, acceso anticipado, envío gratis.

Umbrales personalizados Beneficios por nivel Reglas de descenso
Sal en vivo en todos lados
Paso 03

Sal en vivo en todos lados

Los saldos y el estatus de nivel se sincronizan en el pase de wallet, app, email y POS, para que miembros y cajeros siempre vean el mismo número.

Wallet + app + POS Sincronización en tiempo real Pases con tu identidad de marca
Mide y ajusta
Paso 04

Mide y ajusta

Visualiza en vivo la deuda de puntos, la distribución de niveles y las tasas de redención. Ajusta tasas de acumulación o umbrales y los cambios se aplican al instante.

Dashboard de deuda Distribución por nivel Edición de reglas al instante
Por qué funcionan los puntos y niveles

Progreso visible. Visitas recurrentes. Costo predecible.

01

Progreso que la gente ve

Un saldo visible y una meta de siguiente nivel convierten a compradores ocasionales en clientes habituales que persiguen el estatus — el motor más fuerte del gasto recurrente.

02

Un costo que puedes modelar

Define desde el inicio supuestos de breakage, valor del punto y vencimientos. El dashboard de deuda mantiene a finanzas tranquilo mientras marketing sigue siendo agresivo.

03

Niveles que segmentan por ti

El nivel es un segmento listo para usar. Apunta a los VIPs con previews y recupera al nivel medio que se está enfriando — sin configuración adicional.

80%

de los ingresos futuros de una marca suele provenir de apenas el 20% de sus clientes actuales.

2.4×

más de gasto anual en promedio de los miembros del nivel más alto frente a los del nivel de entrada.

Preguntas frecuentes

Sobre puntos y niveles.

Sí. Los eventos de acumulación y canje se sincronizan en tiempo real entre POS, ecommerce, app y wallet, de modo que un café comprado en tienda y una bolsa comprada online suman al instante al mismo saldo.

Tú defines el umbral y la ventana: por ejemplo, $1,200 de gasto en un periodo móvil de 12 meses. Al cruzarlo, el nivel sube automáticamente; si en la revisión cae por debajo, desciende, con un periodo de gracia opcional y un mensaje de aviso.

Sí. Programa multiplicadores — doble de puntos los martes, triple en un nuevo SKU — por segmento y rango de fechas desde el constructor de campañas. Sin código, sin deploy.

Puntos y Niveles

Dale a tus miembros una razón para volver.

Lanza un programa de puntos y niveles que tus clientes puedan ver crecer — hoy.