Empresa · Caso de éxito

Solución Digital Integral para Tai Kwun.

Tai Kwun transformó su ecosistema digital con un sitio web, una aplicación móvil y un sistema de venta electrónica de boletos integrados.

Solución Digital Integral para Tai Kwun
Industria
Empresa
Escala de empresa
100
Productos y servicios
eCard at Apple & Google WalletStamps & PointsMerchant Success ServiceEnterprise
El desafío

Un público de alta confianza al que el antiguo programa de recompensas no llegaba.

01

Recorrido digital fragmentado

Los visitantes tenían que usar distintas plataformas para entradas, membresía y descubrimiento de eventos.

02

Gestión manual de reservas

La ausencia de un sistema centralizado de reservas generaba fricción y seguimientos perdidos.

03

Baja participación tras la visita

La experiencia terminaba tras el pago, sin un mecanismo de fidelidad para volver a interactuar.

La solución

Una experiencia digital total para los amantes de la cultura

JuicySuite desarrolló un sistema unificado para web, app, venta de entradas y CRM.

Inicio de sesión único
Un solo acceso para eventos, reservas y fidelidad.
App + web
Experiencia adaptable entre canales.
CRM Core
Seguimientos activados automáticamente según el comportamiento de las entradas.
Capa de fidelidad
Convierte a los visitantes en miembros con puntos y beneficios.
Solución Digital Integral para Tai Kwun
Los resultados

Una tarjeta que los socios sí guardan — y abren.

Orientarse y disfrutar la visita

La orientación y los detalles de los eventos juntos hicieron más disfrutable cada visita a Tai Kwun.

Más canjes y gasto

Los puntos y recompensas en tiempo real fomentaron una interacción y canjes más frecuentes.

¿Listo para comenzar?

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