Empresa · Caso de éxito
Wallet de Recompensas AIA Alta.
Un wallet de recompensas exclusivo desarrollado para AIA Alta con el fin de mejorar la experiencia del cliente en el AIA Wealth Management Centre.
Industria
Empresa
Escala de empresa
2,500+
Productos y servicios
eCard at Apple & Google WalletEnterpriseMembership Website & PluginMarketing Automation
El desafío
Un público de alta confianza al que el antiguo programa de recompensas no llegaba.
01
Falta de portabilidad de recompensas
Los miembros dependían de plataformas estáticas como sitios web para consultar sus beneficios, sin un pase que llevar consigo.
02
Caso de uso sensible a la seguridad
Como institución financiera, AIA necesitaba una entrega cifrada y con control de acceso para cada recompensa y beneficio de sus miembros.
03
Participación limitada de los miembros
Sin puntos de contacto digitales periódicos, muchos miembros se desvinculaban en silencio en las semanas posteriores a su registro.
La solución
Recompensas exclusivas en un entorno de cartera de confianza.
Lanzamos un pase de miembro seguro basado en cartera, adaptado al público de alta confianza de AIA, disponible en Apple y Google Wallet y gestionado por el Core CRM.
Pase de cartera cifrado
Tarjetas de miembro personalizadas, accesibles mediante biometría del dispositivo.
Ofertas exclusivas para miembros
Niveles de recompensa y campañas gestionados de principio a fin con Core CRM.
Capa de confianza
Diseñado con seguridad de grado financiero en cada paso.
Seguimiento de recompensas
Visibilidad en tiempo real de puntos y beneficios que genera confianza en los miembros.
Los resultados
Una tarjeta que los socios sí guardan — y abren.
01
Mayor alcance de los mensajes
Los pases de cartera personalizados y en tiempo real llegaron a los miembros donde ya miran, y los acercaron a los servicios de AIA.
02
Segmentación más inteligente
Con la segmentación y los conocimientos basados en CRM, AIA envió campañas que realmente encajaban, reforzando la lealtad de los miembros a largo plazo.
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Wallet de Recompensas AIA Alta AIA Alta Un wallet de recompensas exclusivo desarrollado para AIA Alta con el fin de mejorar la experiencia del cliente en el AIA Wealth Management Centre. 
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# Wallet de Recompensas AIA Alta
## Resumen
### Transformando las recompensas para miembros de AIA con una solución de lealtad segura y basada en wallet.
Industria
Empresas
ESCALA DE LA EMPRESA
2,500+
Producto y Servicios
eCard en Apple y Google Wallet
Empresas
Sitio Web de Membresía y Plugin
Automatización de Marketing
## Desafíos
## Falta de Portabilidad de las Recompensas
Los miembros debían depender de plataformas estáticas, como sitios web, para hacer seguimiento de sus beneficios.
## Caso de Uso Sensible a la Seguridad
Como institución financiera, AIA necesitaba un acceso seguro y cifrado a las recompensas de sus miembros.
## Engagement Limitado de los Miembros
Sin puntos de contacto digitales frecuentes, muchos miembros perdían el interés tras registrarse.
## La Solución
## Recompensas Exclusivas en un Entorno de Wallet Confiable
Lanzamos un pase de miembro basado en wallet, seguro y diseñado a la medida de la audiencia de alta confianza de AIA.
- **Pase de Wallet Cifrado**
Tarjetas personalizadas accesibles mediante biometría.
- **Ofertas Exclusivas para Miembros**
Niveles de recompensas y campañas gestionadas desde el Core CRM.
- **Capa de Confianza**
Diseñada con seguridad de grado financiero.
- **Seguimiento de Recompensas**
La visibilidad en tiempo real de puntos y beneficios genera confianza.
## Los Resultados
Mayor Alcance de los Mensajes
Las notificaciones personalizadas en tiempo real lograron sólidas tasas de apertura y fomentaron un engagement más profundo con los servicios de AIA.
Segmentación Más Inteligente
Con una segmentación e insights impulsados por el CRM, AIA ofreció campañas más relevantes, fortaleciendo la lealtad a largo plazo.
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/\* Animation styles for link buttons with arrow icons - On hover, text moves left and arrow appears/moves right - Creates a smooth sliding effect for button content - Only applies to desktop/tablet (>768px) for better mobile UX \*/ /\* Initial state - arrow is hidden and offset \*/ @media (min-width: 768px) { /\* Hide and position arrow initially \*/ .button.is-link .link\_arrow\_svg { transform: translateX(10px); opacity: 0; transition: transform 0.3s ease; } /\* On hover - move text left \*/ .button.is-link:hover .button\_text { transform: translateX(-10px); transition: transform 0.3s ease; } /\* On hover - show arrow and slide it right \*/ .button.is-link:hover .link\_arrow\_svg { transform: translateX(50px); opacity: 1; transition: transform 0.3s ease; } }
](/success-stories/clarins-staff-reward-programme)
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// Function to update hidden field with selected checkbox IDs function updateSelectedCheckboxes() { const checkedBoxes = document.querySelectorAll('input\[type="checkbox"\]:checked'); const selectedIds = Array.from(checkedBoxes).map(checkbox => checkbox.id); document.getElementById('selectedCheckboxes').value = selectedIds.join(','); } // Add change listener to all checkboxes document.querySelectorAll('input\[type="checkbox"\]').forEach(checkbox => { checkbox.addEventListener('change', updateSelectedCheckboxes); }); // Optional: Also update on form submission document.querySelector('form').addEventListener('submit', function(e) { updateSelectedCheckboxes(); }); // This is because Webflow CMS for checkbox values won't carry over its actual name value over const checkboxFields = document.querySelectorAll('.form\_checkbox\_field'); checkboxFields.forEach(field => { // Get the field's ID const fieldId = field.id; if (fieldId) { // Find the input element within this field const input = field.querySelector('input'); if (input) { // Set the input's name attribute to the field's ID input.setAttribute('name', fieldId); } } }); document.getElementById('page\_name\_field').value = window.location.pathname;
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