Makanan & Minuman · Kisah Sukses

E-Card Club PizzaExpress.

PizzaExpress merevolusi loyalitas bersantap dengan reward Dough digital, integrasi e-wallet, dan konektivitas POS untuk pengalaman pelanggan yang mulus.

E-Card Club PizzaExpress
Industri
Makanan & Minuman
Skala perusahaan
1000
Produk & layanan
Marketing AutomationMembership Website & PluginMerchant Success Service
Tantangan

Audiens berkepercayaan tinggi yang tidak terjangkau program reward lama.

01

Pengalaman pelanggan terfragmentasi

Keterputusan antara pengalaman makan fisik dan pelacakan loyalitas menimbulkan gesekan dalam pengumpulan dan penukaran reward.

02

Tantangan integrasi data

Kurangnya integrasi antara sistem POS dan reward pelanggan menyulitkan pelacakan pola belanja dan optimalisasi strategi promosi.

03

Konsistensi keterlibatan

Program loyalitas tradisional kesulitan menjaga keterlibatan pelanggan yang berkelanjutan di antara kunjungan dan gagal memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.

Solusi

Kartu Klub yang Didigitalkan

Kami mendigitalkan kartu Club PizzaExpress — mengubah setiap Dough yang diterbitkan menjadi data first-party yang bisa dimanfaatkan tim dalam kampanye berikutnya.

Point
Semua orang suka makanan gratis. Kumpulkan poin untuk mendapatkannya gratis.
Core
Sistem keanggotaan ini didukung oleh Core kami, tempat keajaiban terjadi.
Wallet
Tambahkan kartu klub PizzaExpress ke e-wallet dan diperbarui secara real-time!
Reward
Beri reward pada pelanggan yang setia pada merek Anda agar mereka merasa penting.
E-Card Club PizzaExpress
Hasil

Pass yang benar-benar disimpan — dan dibuka — anggota.

Belanja anggota lebih kuat

Otomatisasi reward mendorong pembelian yang lebih sering dan bernilai lebih tinggi.

Efisiensi dan kepuasan

Lebih sedikit pekerjaan manual meningkatkan kepuasan pelanggan dan operasi toko.

Siap untuk mulai?

Kisah sukses Anda dimulai di sini.

Sempurnakan perjalanan pelanggan Anda dengan JuicySuite. Pesan demo dan kami akan memetakan program pertama Anda bersama.