Perusahaan · Kisah Sukses

Rewards Wallet AIA Alta.

Rewards wallet eksklusif yang dikembangkan untuk AIA Alta guna meningkatkan pengalaman pelanggan di AIA Wealth Management Centre.

Rewards Wallet AIA Alta
Industri
Perusahaan
Skala perusahaan
2,500+
Produk & layanan
eCard at Apple & Google WalletEnterpriseMembership Website & PluginMarketing Automation
Tantangan

Audiens berkepercayaan tinggi yang tidak terjangkau program reward lama.

01

Reward kurang portabel

Anggota harus mengandalkan platform statis seperti situs web untuk melacak manfaat mereka — tanpa pass yang bisa dibawa.

02

Kasus penggunaan yang sensitif keamanan

Sebagai lembaga keuangan, AIA membutuhkan pengiriman terenkripsi dan terkontrol akses untuk setiap reward dan manfaat anggota.

03

Keterlibatan anggota terbatas

Tanpa titik sentuh digital rutin, banyak anggota perlahan tidak aktif dalam beberapa minggu setelah pertama mendaftar.

Solusi

Reward eksklusif dalam lingkungan wallet tepercaya.

Kami meluncurkan member pass berbasis wallet yang aman, disesuaikan untuk audiens AIA yang berkepercayaan tinggi — tersedia di Apple & Google Wallet, dikelola oleh Core CRM.

Wallet pass terenkripsi
Kartu anggota yang dipersonalisasi, diakses melalui biometrik perangkat.
Penawaran khusus anggota
Tingkatan reward dan kampanye dikelola menyeluruh lewat Core CRM.
Lapisan kepercayaan
Dirancang dengan keamanan setara perbankan di setiap langkah.
Pelacakan reward
Visibilitas poin dan manfaat secara real-time yang membangun kepercayaan anggota.
Rewards Wallet AIA Alta
Hasil

Pass yang benar-benar disimpan — dan dibuka — anggota.

Jangkauan pesan lebih kuat

Wallet pass yang real-time dan personal hadir di tempat yang sudah biasa dilihat anggota, dan menarik mereka lebih dalam ke layanan AIA.

Penargetan lebih cerdas

Dengan segmentasi dan insight berbasis CRM, AIA mengirim kampanye yang benar-benar sesuai, memperkuat loyalitas anggota jangka panjang.

Siap untuk mulai?

Kisah sukses Anda dimulai di sini.

Sempurnakan perjalanan pelanggan Anda dengan JuicySuite. Pesan demo dan kami akan memetakan program pertama Anda bersama.