Segmentasi Pelanggan

Pesan yang tepat, untuk member yang benar-benar tepat.

Bagi basis member Anda berdasarkan belanja, perilaku, tier, dan lifecycle dalam hitungan detik. Bangun segmen dinamis yang memperbarui diri sendiri, lalu targetkan masing-masing dengan penawaran yang akan benar-benar direspon.

Segmen dinamis Filter perilaku Aktivasi sekali klik
Penargetan presisi

Segmen yang membangun dirinya sendiri.

01dynamic

Segmen dinamis

Definisikan segmen sekali — 'VIP yang belum berkunjung dalam 30 hari' — dan keanggotaan memperbarui dirinya sendiri saat perilaku berubah. Tidak perlu menjalankan ulang query, selamanya.

02signals

Sinyal apa pun, dikombinasikan

Padukan belanja, frekuensi, produk, tier, lokasi, channel, dan tahap lifecycle menjadi audiens yang presisi — tanpa SQL, tanpa tim data.

03predict

Skor prediktif

Skor churn risk dan next-best-product bawaan menyoroti member yang layak diselamatkan dan penawaran yang paling mungkin berhasil.

04activate

Aktivasi sekali klik

Dorong segmen mana pun langsung ke kampanye, voucher, atau otomasi — ke email, SMS, wallet, iklan, atau POS, seketika.

Cara kerjanya

Dari data mentah ke penawaran tertarget dalam empat langkah.

Satukan datanya
Langkah 01

Satukan datanya

Setiap pembelian, kunjungan, channel, dan tier member otomatis terhimpun dalam satu profil di seluruh POS, web, dan app.

Satu profil terpadu POS + web + app Selalu terkini
Bangun segmennya
Langkah 02

Bangun segmennya

Tumpuk filter — belanja, recency, produk, tier, lokasi — dan saksikan ukuran audiens diperbarui secara live saat Anda menyempurnakannya.

Filter drag-and-drop Jumlah audiens live Simpan + gunakan ulang
Tambahkan kecerdasan
Langkah 03

Tambahkan kecerdasan

Lapisi skor churn prediktif dan next-best-product untuk fokus pada member dan penawaran yang paling mungkin menghasilkan konversi.

Skor churn-risk Next-best-product Tanda bernilai tinggi
Aktifkan & ukur
Langkah 04

Aktifkan & ukur

Kirim segmen ke kampanye atau otomasi dengan sekali klik, lalu lacak konversi dan ROI per segmen.

Aktivasi sekali klik Jangkauan cross-channel ROI per segmen
Kenapa segmentasi berhasil

Penawaran relevan. Minim pemborosan. Respon lebih tinggi.

01

Hentikan blast ke semua orang

Penawaran tertarget ke member yang tepat mengungguli batch-and-blast di setiap metrik — respon lebih tinggi, unsubscribe lebih rendah, diskon tidak terbuang sia-sia.

02

Selalu terkini

Segmen dinamis mengevaluasi ulang dirinya sendiri terus-menerus, sehingga member masuk ke audiens yang tepat begitu perilakunya berubah.

03

Dibuat untuk marketer

Siapa pun di tim bisa membangun segmen yang presisi tanpa SQL atau tiket ke tim data — dan mengaktifkannya lintas channel dengan sekali klik.

konversi lebih tinggi dari kampanye tersegmentasi dan tertarget dibandingkan kiriman one-size-fits-all.

760%

pendapatan lebih banyak, rata-rata, dari kampanye tersegmentasi dan terpicu dibandingkan broadcast generik.

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Tentang segmentasi pelanggan.

Segmen yang ditentukan oleh aturan, bukan daftar tetap. Keanggotaan dihitung ulang terus-menerus seiring perubahan perilaku — jadi 'VIP yang lapsed' selalu berisi tepat member yang saat ini cocok, tanpa perlu refresh manual.

Tidak. Segmen dibangun dengan menumpuk filter visual — belanja, recency, produk, tier, lokasi, channel — dengan jumlah audiens live. Marketer bisa membangun dan mengaktifkannya tanpa menulis query.

Ke mana pun JuicySuite menjangkau: email, SMS, push in-app dan wallet, audiens platform iklan, dan POS. Sekali klik mendorong segmen ke kampanye, voucher, atau otomasi.

Segmentasi Pelanggan

Berbicaralah kepada setiap member seolah Anda mengenalnya.

Bangun segmen dinamis dan targetkan penawaran yang tepat ke orang yang tepat — mulai hari ini.