Ritel · Kisah Sukses

(MALIN+GOETZ) Kartu Stempel Digital.

MALIN+GOETZ mengangkat ritel kecantikan dengan stempel digital berbasis wallet, menyederhanakan loyalitas sekaligus mengumpulkan wawasan pelanggan untuk keterlibatan yang lebih baik.

(MALIN+GOETZ) Kartu Stempel Digital
Industri
Ritel
Skala perusahaan
1,000
Produk & layanan
Merchant Success ServicePrepaid Voucher & Credit
Tantangan

Audiens berkepercayaan tinggi yang tidak terjangkau program reward lama.

01

Keterlibatan peluncuran toko baru

Merek membutuhkan cara efektif mendorong kunjungan ulang dan membangun loyalitas setelah peluncuran toko terbaru di pasar kecantikan yang kompetitif.

02

Pengumpulan data pelanggan

Metode ritel tradisional memberikan wawasan terbatas tentang pola pembelian dan preferensi di segmen skincare mewah.

03

Efisiensi operasional

Pelacakan loyalitas dan pengelolaan reward manual menciptakan kerumitan yang tidak perlu bagi staf dan pelanggan di lingkungan ritel kelas atas.

Solusi

Mengaktifkan sistem reward

Malin+Goetz meluncurkan kampanye stempel digital bersamaan dengan pembukaan toko baru, dan banyak anggota bergabung, dengan banyak di antaranya kembali berulang kali untuk meraih reward mereka.

Stamp
Kumpulkan stempel untuk reward. Sama seperti biasa, tapi lebih keren karena virtual.
Core
Sistem keanggotaan ini didukung oleh Core kami, tempat keajaiban terjadi.
Wallet
Kartu stempel digital ini berbasis e-wallet. Pelanggan tidak perlu mengunduh apa pun untuk menggunakannya.
Reward
Beri reward pada pelanggan yang setia pada merek Anda agar mereka merasa penting.
(MALIN+GOETZ) Kartu Stempel Digital
Hasil

Pass yang benar-benar disimpan — dan dibuka — anggota.

Keterlibatan lintas kategori

Keterlibatan digital mendorong pelanggan menjelajahi beberapa rangkaian skincare, meningkatkan loyalitas dan penggunaan rutin.

Nilai seumur hidup pelanggan lebih tinggi

Aplikasi mendukung kebiasaan pembelian ulang rutin, meningkatkan nilai jangka panjang pelanggan.

Siap untuk mulai?

Kisah sukses Anda dimulai di sini.

Sempurnakan perjalanan pelanggan Anda dengan JuicySuite. Pesan demo dan kami akan memetakan program pertama Anda bersama.